Если в процессе использования домашних умных замков вы столкнулись с ситуациями, когда замок не может быть задействован, дверь можно разблокировать простым нажатием на ручку или любой пароль может открыть замок, не спешите заменять замок.Вместо этого попробуйте решить проблему самостоятельно, выполнив следующие действия.

01 Замок открывается сразу после его фиксации

Если вы столкнулись с такой ситуацией, сначала проверьте, включены ли у вас такие функции, как отложенная блокировка, экстренная разблокировка илиумный замок входной дверив настоящее время находится в режиме опыта.Если какая-либо из этих опций включена, переключитесь в обычный режим.

Если проблема не устранена даже после выполнения вышеописанных операций, возможно, дело в неисправности сцепления.В таких случаях вы можете обратиться в сервисную службу или рассмотреть возможность замены замка.

02 Любой пароль может открыть дверь

Если какой-либо пароль или отпечаток пальца могут разблокировать дверь, сначала подумайте, не инициализировали ли вы замок случайно при замене батарей или замок автоматически инициализировался после длительного отключения электроэнергии.В таких случаях вы можете войти в режим управления, установить пароль администратора и перенастроить параметры.

03 Механическая неисправность/Дверь не запирается должным образом

Если дверная рама смещена, это может помешать запиранию двери.Решение простое: с помощью шестигранного ключа на 5 мм ослабьте винты петель, отрегулируйте дверную коробку бронированной двери, и проблема должна быть решена.

04 Проблемы с сетевым подключением

Некоторыйумные замки по отпечаткам пальцевполагайтесь на подключение к Интернету, и если ваше сетевое соединение нестабильно или прерывается, это может помешать правильной работе интеллектуального замка.Вы можете попробовать повторно подключитьумные замки на входной дверик сети и обеспечить стабильное соединение.Если проблема не устранена, попробуйте перезапустить интеллектуальный замок или изменить настройки сети.

05 Сбой программного обеспечения

Иногда программное обеспечениеумный замок по отпечатку пальцамогут возникнуть неисправности или конфликты, приводящие к невозможности запереть дверь.В таких случаях попробуйте перезагрузить смарт-замок, обновить его прошивку или приложение и убедиться, что вы используете последнюю версию программного обеспечения.Если проблема не устранена, обратитесь за помощью в отдел технической поддержки производителя смарт-замка.

Важно отметить, что решение проблемы, связанной с невозможностью запереть дверь интеллектуальным замком, может варьироваться в зависимости от марки и модели интеллектуального замка.При возникновении проблем рекомендуется обратиться к руководству пользователя интеллектуального замка или обратиться к производителю для получения подробных руководств по устранению неполадок и технической поддержки.